Медицинский номер 1450 - Healthcare number 1450

Телефон службы здравоохранения 1450

В Медицинский номер 1450 - «Когда болит! 1450» - это первое контактное лицо по вопросам здоровья в Австрия. Специально обученный квалифицированный медперсонал проконсультирует звонящих по поводу их жалоб на здоровье.[1]

Если звонящие не знают, с кем им следует связаться из-за своих симптомов, обученные сотрудники дают соответствующие рекомендации по симптомам, задавая конкретные вопросы с использованием научно-медицинской системы запросов, принимая во внимание текущее местонахождение звонящего.[2] Следовательно, на низкопороговом уровне Австрийский экстренный вызов 144, приемные в поликлиниках и врачей в частной практике могут быть заменены.[3][4]

Консультации по телефону начинались как пилотный проект "TeWeb" (служба первого контакта и консультирования по телефону и через Интернет)[3] 7 апреля 2017 г. в Вена, Нижняя Австрия и Форарльберг и вступил в строй по всей Австрии 4 ноября 2019 года.[5][6][7] По номеру телефона можно связаться круглосуточно, а также в выходные дни. Вызывающий абонент несет только обычные телефонные расходы в соответствии со своим тарифом.

Поставщики услуг телефонной консультации по вопросам здоровья являются государства Австрии, зонтичная организация социального страхования и Федеральное министерство социальных дел, здравоохранения, ухода и защиты прав потребителей.[1]

COVID-19 пандемия

Особенно в начале Пандемия COVID-19 в Австрии, это число стало общеизвестным, поскольку потенциальные инфицированные COVID-19 люди ни при каких обстоятельствах не должны обращаться к врачу или в поликлинику, чтобы снизить риск заражения. Из-за распространения коронавируса в середине марта звонков стало примерно в 70 раз больше.[8] Из-за большого количества запросов и связанной с этим перегрузки потребовалось, чтобы звонить с конкретным вопросом могли только те, кого это конкретно касается. Для общих вопросов о коронавирусе 27 января 2020 года Агентство по охране здоровья и безопасности пищевых продуктов (AGES) открыло информационную горячую линию под австрийским номером 0800/555621.[9][10]

внешние ссылки

использованная литература

  1. ^ а б "1450 - die Gesundheitsnummer" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  2. ^ ""Венна! 1450 "- Ausgezeichnete Bilanz der telefonischen Gesundheitsberatung!" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  3. ^ а б "Gesundheitshotline soll Ambulanzen entlasten - noe.ORF.at" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  4. ^ "1450 - das neue Gesundheitstelefon - Gesundheitsversorgung Steiermark" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  5. ^ "Gesundheitshotline Teweb startet zum Weltgesundheitstag" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  6. ^ "Pilotprojekt für Gesundheitshotline ab 2017 - oesterreich.ORF.at" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  7. ^ "Gesundheitshotline 1450 startet Bundesweit - wien.ORF.at" (на немецком). Получено 2020-03-27.
  8. ^ «Коронавирус: Kaum Wartezeit bei Gesundheitshotline 1450 in NÖ» (на немецком). Получено 2020-03-27.
  9. ^ «Коронавирус - Aktuelles - Инфосервис | Gesundheitsportal» (на немецком). Получено 2020-03-27.
  10. ^ "Коронавирус" (на немецком). Получено 2020-03-27.